Tvrtka PAYTEN upotpunjuje svoju ponudu tehnoloških rješenja za plaćanje kupnjom GASTROBIT GRC GRUPE

Ovom akvizicijom Payten obogaćuje portfelj cjelovitih rješenja i usluga u svim segmentima plaćanja

Tvrtka Payten kupila je 100 postotni udio u Gastrobit Grc Grupi koja se bavi proizvodnjom softverskih rješenja za ugostiteljstvo, trgovinu i financije. Akvizicija je potvrda Paytenove strategije razvoja da tvrtkama iz niza uslužnih grana ponudi najbolja cjelovita tehnološka rješenja u području plaćanja.

Gastrobit Grc Grupa jedna je od vodećih hrvatskih tvrtki u području platnih rješenja koja prateći razvoj tehnologije i potrebe tržišta uspješno posluje već preko 20 godina razvijajući programe, aplikacije i ERP sustave za ugostiteljstvo, maloprodaju, veleprodaju, proizvodnju te računovodstvo i financije.

Upravu tvrtke čine dva člana: Tomislav Copić, dosadašnji direktor tvrtke te Marko Špegar, član Uprave tvrtki Asseco SEE i Payten u Hrvatskoj te tvrtke Monri.

Tomislav Copić, član Uprave Gastrobit Grc Grupe, izjavio je: „Ovom akvizicijom stvorena je sinergija koja će zasigurno u vremenima koja dolaze biti dodatna snaga i alat za postizanje još boljih rezultata. Otvorilo nam se mnoštvo novih mogućnosti što će, siguran sam, rezultirati još boljim poslovnim rezultatima, zadovoljstvom korisnika kao i svih djelatnika i poslovnih partnera.“

„Ponosan sam što je Gastrobit Grc Grupa postala članom Payten obitelji. Zajedno ćemo poduzetnicima iz niza uslužnih grana omogućiti pristup i podršku najboljim cjelovitim tehnološkim rješenjima u području plaćanja te im biti pouzdan partner u svakodnevnom poslovanju.“, istaknuo je Ivan Bušić, član uprave Payten Hrvatska.

Kompanija Payten, članica Asseco Grupe, jednog od 10 vodećih proizvođača softverske opreme u Europi, nastavlja širiti svoje poslovanje akvizicijom tvrtki usmjerenih na razvoj i prodaju inovativnih softverskih rješenja u području plaćanja u Europi i šire.

Tako se nedavno Paytenu pridružila tvrtka Sonet, koja posluje u Slovačkoj i Češkoj i nudi usluge u području tehnologije plaćanja, uključujući i softver za platne terminale (POS), zatim Mobven, vodeća kompanija u Turskoj za razvoj rješenja u području tehnologije mobilnog plaćanja, Monri, koja posluje u Hrvatskoj, BiH i Srbiji te je specijalizirana za distribuciju uređaja SinglePOS trgovcima, pružajući bankama i trgovcima na malo mogućnost korištenja sustava WebPay, Remaris, koji posluje u Hrvatskoj i BiH te nudi softverska rješenja za vođenje poslovanja i upravljanje blagajnama u području ugostiteljstva i Bassilichi CEE, tvrtka koja nudi usluge vezane uz POS i bankomate u Srbiji i BiH. U ožujku prošle godine Payten je postao vlasnik i tvrtke Necomplus, španjolske multinacionalne kompanije koja pored Španjolske posluje i u Portugalu, Andori, Kolumbiji, Peruu i Dominikanskoj Republici te ima preko 25 godina iskustva u korisničkim rješenjima u području plaćanja.

O Gastrobit Grc Grupi:  

Ponuda Gastrobit Grc Grupe sastoji se od dva brenda, a to su skup programa za ugostiteljstvo pod nazivom SMART te ERP sustav THOR koji svojim modulima pokriva maloprodaju, veleprodaju, proizvodnju i računovodstvo i financije.  SMART grupa proizvoda sadrži niz pametnih aplikacija koje ugostiteljima uvelike pomažu u svakodnevnom poslovanju. THOR služi kao informacijski sustav za upravljanje robno materijalnim knjigovodstvom maloprodaje i veleprodaje za manje i srednje poduzetnike ili za izdavanje računa i praćenje prodaje kod uslužnih djelatnosti.

O Paytenu:

Payten, članica Asseco South Eastern Europe (ASEE), nastala je izdvajanjem poslovne jedinice za plaćanje ASEE. Tvrtka nudi cjelovita rješenja iz područja payment industrije za financijske i nefinancijske institucije pružajući najviši nivo stručnosti, održavanja i podrške kroz cijeli portfelj rješenja i usluga. Posluje u području e-trgovine, mPayments, sigurnosnih rješenja za plaćanja, obrade transakcija, usluga povezanih s bankomatima i POS-om. Payten je prisutan u 14 zemalja diljem svijeta i zapošljava gotovo 1.300 ljudi.

Porezna uprava Ministasrtva financije Republike Hrvatske napisala je kvalitetno pojašnjenje fiskalizacije pratećih dokumenata s primjerima.

Ukratko, trgovci neće morati fiskalizirati ponude niti kupovne ugovore. Fiskalizacija pratećih dokumenata odnosi se samo na one koji u trenutku naplate iz bilo kojeg razloga ne izdaju račun.

Detaljnije možete pročitati u priloženom dokumentu

Preporuke za sprječavanje infekcije u ugostiteljskim objektima s terasama i bez njih te u ugostiteljskim objektima u smještajnim kapacitetima u okviru postupnog ublažavanja restrikcija vezanih uz COVID-19

Radi sprječavanja širenja infekcije tijekom boravka u ugostiteljskim objektima s terasama i bez njih te u ugostiteljskim objektima u smještajnim kapacitetima potrebno je osigurati fizički razmak među posjetiteljima te između posjetitelja i zaposlenika.

Organizacija rada. Radno vrijeme ugostiteljskih objekata moguće je od 6 do 23 sata. U objektima se stolovi do dolaska gostiju drže praznima, a pribor se servira kada gosti sjednu. Preporučuje se jelovnike istaknuti na ulazu ili drugom vidljivom mjestu na odgovarajući način u plastificiranom obliku, odnosno preporučuje se ukloniti klasične oblike jelovnika. Moguće je posjetiteljima dati usmenu preporuku ili na koji drugi prihvatljivi način iskazati ponudu hrane i pića.

Ograničenje ukupnog broja posjetitelja. Ograničenje broja posjetitelja može se postići na način da se na raspolaganje stavi onaj broj stolova koji je moguće postaviti tako da su stolovi međusobno udaljeni 1,5 m. Ulazak gostiju regulira se na način da sljedeći posjetitelj ili skupina posjetitelja može ući tek kad prethodna skupina posjetitelja napusti prostor objekta. Fizički razmak između pojedinih grupa posjetitelja mora biti najmanje 1,5 m. Stolovi trebaju biti raspoređeni tako da se održi fizički razmak od 1,5 m među stolovima, odnosno među različitim skupinama gostiju. Za stolovima mogu sjediti organizirane skupine gostiju pri čemu među pojedinim skupinama gostiju u objektu razmak mora biti najmanje 1,5 m. Primjerice, članovi jedne obitelji sjede udaljeni 1,5 m od druge skupine gostiju, čak i ako se radi o dugačkim stolovima koji su namijenjeni za sjedenje više osoba.

Posluživanje hrane i pića. Posjetitelji također mogu u ugostiteljskom objektu naručiti obrok ili napitak koji će uzeti sa sobom i konzumirati na terasi, odnosno na otvorenome. Prilikom naručivanja mora se poštovati fizički razmak od najmanje 1,5 m između kupaca koji čekaju u redu. Za šankom je moguće naručiti i preuzeti hranu ili napitak bez zadržavanja, odnosno nije dopušteno zadržavanje za šankom. Također, moguće je posluživanje stajaćih gostiju ako se drže fizičkog razmaka, bez visokih stolova, uz konzumaciju iz ruke.

Zaposlenik koji poslužuje gosta na vanjskim prostorima samog objekta. Određuje se jedan zaposlenik koji poslužuje unaprijed točno određeni broj stolova kako bi se što više smanjilo miješanje zaposlenika i gostiju. Između naplaćivanja usluge i posluživanja pojedinih posjetitelja zaposlenik objekta mora dezinficirati ruke.

Posebna pravila za ugostiteljske objekte u smještajnim kapacitetima i ostale koji imaju buffet način posluživanja. U ovim objektima preporučuje se da posjetitelji održavaju fizički razmak od 1,5 m tijekom boravka, a naročito tijekom posluživanja obroka na buffet način, osim ako se radi o članovima iste obitelji kada nije potrebno da članovi iz iste obitelji tijekom boravka u ugostiteljskom objektu održavaju razmak od 1,5 m. Preporučuje se da buffet način posluživanja bude proveden tako da postoji pregrada između gostiju i hrane i da jedan zaposlenik poslužuje gostima hranu prema njihovom odabiru. Ostale mjere fizičke udaljenosti vezane uz obiteljske ili druge grupe posjetitelja koje u skupini koriste usluge objekta vrijede kao i za sve druge ugostiteljske objekte.

Zaštita zdravlja posjetitelja i osoblja. Odnosi se na prodajno i uslužno osoblje. Svima treba stalno biti na raspolaganju dezinfekcijsko sredstvo kojim će periodički dezinficirati ruke. Ako je moguće, preporučuje se prostorno osigurati razmak od minimalno 1,5 m između poslužitelja ili blagajnika i kupca prilikom izdavanja robe i plaćanja robe, odnosno ako je moguće, ugraditi zaštitnu pregradu na mjestu posluživanja i na blagajni, koja će fizički odvojiti blagajnika od kupca. Treba poticati beskontaktno plaćanje bankovnim karticama.

Ugostitelji se trebaju pridržavati najviših higijenskih standarda i prati ruke toplom vodom i sapunom što je češće moguće uz korištenje dezinficijensa za ruke, svakako prije posluživanja gostiju svakog novog stola. Prilagođeno epidemiološkoj situaciji trenutno se preporučuje da klimatizacijski uređaji budu izvan uporabe te da se prostor prozračuje provjetravanjem.

Nakon odlaska svake skupine gostiju stol, stolice i druge površine koje su gosti dodirivali potrebno je prebrisati dezinficijensom, odnosno ukloniti stolnjake čak i ako nisu vidno zaprljani.

Zabranjuje se posluživanje grickalica u zdjelicama po stolovima, na stolovima se ne ostavljaju posudice za sol/papar/ulje/ocat/druge začine već se donose nove, prethodno oprane ili dezinficirane posudice za svaku skupinu novih gostiju.

Čišćenje i dezinfekcija prostora. Na ulazu u objekt posjetiteljima treba biti osiguran dispenzer s dezinfekcijskim sredstvom za ruke i jasno istaknuta obavijest o obvezi dezinfekcije ruku pri ulasku. Također, na ulazu treba biti jasno istaknuta obavijest o obvezi održavanja razmaka od minimalno 1,5 m između posjetitelja te između posjetitelja i osoblja. Kvake i rukohvate na vratima, površine rukohvata i rubove vrata na hladnjacima kao i ostale površine za koje se uoči da ih kupci često dodiruju trebaju se kontinuirano prebrisavati dezinficijensom na bazi alkohola ili nekim drugim sredstvom s deklariranim virucidnim djelovanjem prema uputama proizvođača.

Zatvorene prostore u kojima borave gosti treba redovito prozračivati.

Upute za čišćenje i dezinfekciju prostora dostupne su na sljedećim poveznicama:

Bez oboljelih od bolesti COVID-19: https://www.hzjz.hr/wp-content/uploads/2020/03/Ciscenje-i- dezinfekcija-prostorije-bez-oboljelih-od-COVID-19-2.4.2020..pdf

Osobe pod sumnjom ili oboljele od bolesti COVID-19: https://www.hzjz.hr/wp- content/uploads/2020/03/Ciscenje-i-dezinfekcija-prostora-u-kojima-je-boravila-osoba-pod-sumnjom- COVID-19-2.4.2020..pdf

Ostale opće mjere prevencije širenja bolesti COVID-19 dostupne su na: https://www.hzjz.hr/wp- content/uploads/2020/03/Dodatne-upute-za-pojedince-kolektive-i-poslodavce.pdf

Dnevno mjerenje tjelesne temperature zaposlenika. Osoblje treba u jutarnjim satima prije dolaska na posao izmjeriti tjelesnu temperaturu. Ako je tjelesna temperatura viša od 37,2 °C, ako se osoba osjeća bolesno ili ima bilo koje znakove bolesti (odnosi se na sve simptome i znakove bolesti, ne samo na bolesti dišnih puteva), treba se javiti nadređenom i ne dolaziti na posao dok se telefonski ne javi liječniku obiteljske medicine.

Maske za lice. Preporučuje se nošenje maski za lice u zatvorenom prostoru. Osim medicinskih maski mogu se koristiti i platnene maske za lice koje se peru na minimalno 60°C i ponovno koriste. Upute o pravilnom korištenju maski dostupne su na poveznici: https://www.hzjz.hr/wp-content/uploads/2020/03/Maske-za- lice-1.pdf.

Poželjno je da zaposlenici nose i jednokratne zaštitne rukavice.

Situacija sa COVID-19 pogodila je sve u branši prodaje i ugostiteljstva.

Tvrtka Gastrobit – GRC grupa veliki dio posla temelji na našim poduzetnicima, tvrtkama i obrtima. Situacija u kojoj su se našli naši poduzetnici i ugostitelji zahvatila je i naš “prostor” u kojem djelujemo. Nažalost s prestankom rada prodaje i ugostiteljskih objekta diljem zemlje naša se tvrtka također suočava s velikim gubicima. Pandemija koja je zahvatila i zaustavila svjetsku ekonomiju nama je također oduzela veći dio prihoda, a samim time i pokušala unijeti nemir u naše “redove”. Nasreću u tome nije uspjela! Djelatnici, kolege, prije svega ljudi s kojima radimo i dalje neumorno rade u svojim domovima jer ipak postoje korisnici koji za vrijeme pandemije žele posložiti poslovanje, traže savjete od naše korisničke podrške i rade na onim stvarima koje do sada nisu stigli ili nisu mogli napraviti.

Kao što smo već ranije pisali, za vrijeme ove ugroze organizirali smo besplatne OnLine edukacije na kojima možete individualno s korisničkom podrškom proći sve elemente i procese naših programskih rješenja i to potpuno besplatno. Shvaćamo kako je i našim korisnicima vrlo teško u ovoj situaciji i kako trebaju nekoga na “prvoj liniji”  gdje će (ako ništa drugo) popričati s nekim tko se nalazi u sličnoj situaciji, a ujedno i riješiti eventualne poteškoće unutar svojih inačica programskih rješenja.

Prioriteti i kako se mi nosimo s ovom situacijom

Prioriteti su kratki i jasni: Sačuvati radna mjesta i likvidnost tvrtke u svakom slučaju. Naše mjesečne obaveze s početkom kriznog razdoblja nisu stale. Postoje neke obaveze koje smo uspjeli pauzirati, no velika većina toga zbog drugih situacija mora ostati u pogonu. Naravno, ovdje su i naši djelatnici. Nadamo se kako ćemo uspjeti osigurati dovoljno plaća i da će ova ugroza što prije završiti, pa da zbrojimo gubitke i krenemo raditi tamo gdje smo stali. Kao što je to učinila država i mi smo na vrijeme napravili nekoliko mjera kako bi sačuvali likvidnost i radna mjesta, te se nadamo kako će one pomoći u ovoj novonastaloj situaciji i da ćemo uspjeti izgurati do kraja ugroze.

Organizacija rada

Trenutno u našim poslovnicama kao i u većini drugih nema puno ljudi. Organizirali smo da jedan kolega tjedno bude u centralnoj poslovnici kako bi bio na raspolaganju u slučaju hitnosti ili administrativnog djela koji još uvijek funkcionira. Svi ostali su organizirani za rad od kuće. Naša telefonska centrala preusmjerena je na službene mobitele i raspoređena po odjelima na isti način kao da smo i u tvrtki. Svi programi, dokumenti i ostale digitalne stvari koje su potrebne za rad također su postavljene kod svakog djelatnika na laptop i u kvaliteti naše podrške ne bi smjelo biti prekida ili čekanja. Svakodnevno organiziramo sastanke putem mobitela ili WebCam programa kako bi što realnije i kvalitetnije razmotrili neke stvari i organizaciju rada zadržali na što višem nivou. Naši voditelji i u ovim situacijama neumorno rade kako bi svi djelatnici dobili na vrijeme informacije ali i potrebnu pomoć. Svejedno radi li se o poslu ili pomoći na psihološkoj razini jer u ovim situacijama je bitno zadržati i kolektivno zdravlje. Trenutna situacija je vrlo povoljna, svi smo vrlo pozitivni i nadamo se da će ova ugroza što prije završiti kako bi se što prije vratili normalnom tijeku života.

Zajedno ćemo lakše prebroditi sve prepreke

Kao što smo spomenuli u tekstu iznad, naši odjeli su vrlo dobro organizirani i do sada nismo primijetili poteškoće, a u svemu nam pomaže i uprava koja također neumorno radi kako bi poslovno pokušala stabilizirati situaciju i kako bi osigurala zadržavanje radnih mjesta i likvidnosti tvrtke. Teško je u ovom trenutku govoriti i predviđati što će se događati u budućnosti ali smo trenutno svi jako optimistični i vjerujemo da se samo zajedničkim radom, ulaganjem i vjerom možemo izboriti i iz ove situacije izaći jači nego ikad. Na redovnim brojevima telefona smo za sve naše korisnike i djelatnike koji trebaju pomoć, savjet, podršku ili samo razgovor. Istina je da smo se svi našli prvi puta u ovakvoj situaciji ali ćemo zajedno i prijeći preko nje. Možda iz svega izvučemo i pozitivne stvari, naučimo neke nove osobne i poslovne procese i shvatimo da nas samo zajedništvo drži na okupu iako nas je ovoga puta situacija fizički razdvojila.

Trebate dodatne edukacije za naša programska rješenja?

Iako i mi osjećamo teret ove ugroze svjesni smo da korisnici i dalje trebaju našu pomoć. Radi sigurnosti naših djelatnika organizirali smo rad od kuće, a sada imamo još novosti.

Svi korisnici koji imaju potrebu za dodatnim edukacijama neka se slobodno jave na email isporuka@gg-grupa.eu ili na broj telefona 01 4400 444 (svaki radni dan od 08:00h do 16:00h) kako bi dogovorili svoju besplatnu Online edukaciju kod kuće.

Važna obavijest!

Dragi korisnici, zbog situacije vezane uz koronavirus, podrška za SMART  & THOR organizirana je u domovima naših djelatnika.

Na taj način stvorili smo sigurne uvjete za naše djelatnike ali i pravodobnu podršku našim korisnicima. Jasno nam je da trenutno svi proživljavaju neizvjesne trenutke, te bi zato htjeli naglasiti da smo i dalje uz sve naše korisnike putem standardnih brojeva telefona i ostalih komunikacijskih kanala.